Jakarta – PT Daya Intiguna Yasa Tbk (MR DIY Indonesia) mencatatkan pencapaian strategis di tingkat regional dengan meraih dua penghargaan dalam ajang Retail Asia Awards 2025, yaitu sebagai Household Goods Retailer of the Year – Indonesia dan Integrated Campaign of the Year – Indonesia. Acara ini diadakan pada 4 Juni 2025 di Marina Bay Sands, Singapura.
Pengakuan ini mencerminkan keberhasilan MR DIY dalam mengeksekusi strategi pertumbuhan yang agresif dan kampanye pemasaran yang berdampak, yang secara kolektif memperkuat posisinya sebagai pemain dominan dalam sektor ritel kebutuhan rumah tangga di Indonesia.
Dari sisi ekspansi bisnis, MR DIY menunjukkan akselerasi signifikan sejak memasuki pasar Indonesia pada 2017. Per akhir 2024, jumlah toko yang beroperasi mencapai 900 unit, menjadikannya jaringan ritel terbesar di segmennya. Ekspansi ini diikuti dengan keberhasilan Penawaran Umum Perdana (IPO) pada Desember 2024, yang memberi akses modal baru untuk mendorong pertumbuhan.
Memasuki 2025, target ekspansi mencapai tambahan 270 toko baru, dengan 63 toko telah dibuka hanya dalam kuartal pertama. Strategi yang diterapkan menitikberatkan pada optimalisasi operasional, efisiensi biaya, dan pemeliharaan margin usaha yang sehat, sekaligus menjaga kepuasan pelanggan melalui pengalaman belanja yang konsisten.
Secara paralel, keberhasilan MR DIY juga ditopang oleh pendekatan pemasaran berbasis insight pelanggan. Kampanye ‘Ada Aja Idenya’ yang berjalan selama enam bulan di 2024 berhasil mengartikulasikan tiga proposisi utama merek: hemat, lengkap, dan dekat. Pendekatan naratif yang membumi, serta konsistensi eksekusi lintas kanal, menghasilkan lebih dari tiga miliar impresi offline dan 1,5 miliar impresi digital.
Efek kampanye ini tercermin dalam kenaikan signifikan pada brand awareness dan penggunaan merek. Ini menunjukkan bahwa pendekatan storytelling berbasis keseharian lebih efektif dalam membangun keterikatan emosional dengan konsumen dibanding pendekatan promosi konvensional.
Ke depan, MR DIY berencana meningkatkan personalisasi kampanye berbasis data perilaku pelanggan, menggabungkan teknologi analitik dan segmentasi mikro untuk memperkuat hubungan dengan konsumen. Strategi ini sejalan dengan dinamika ritel modern yang semakin mengarah pada pengalaman yang terintegrasi, baik secara fisik maupun digital.
Retail Asia Awards sendiri dikenal sebagai ajang tahunan bergengsi yang mengevaluasi performa bisnis ritel di Asia Pasifik berdasarkan inovasi, pertumbuhan, dan customer experience. Penilaian dilakukan oleh panel independen yang terdiri dari firma terkemuka seperti EY, PwC, dan KPMG.