Manila – Inovasi teknologi terus berkembang pesat, namun GCash mengambil pendekatan berbeda di iGnite Innovation Summit 2025: menempatkan manusia sebagai pusat dari setiap terobosan teknologi.
Bertajuk “Future 4ward”, edisi keempat dari summit inovasi tahunan ini digelar di SMX Convention Center, SM Aura, dengan menghadirkan lebih dari 76 mitra industri, tujuh universitas, serta ribuan peserta dari berbagai sektor. Acara ini tidak hanya menjadi ajang demonstrasi teknologi, namun juga platform kolaboratif untuk membangun masa depan digital yang lebih inklusif.
Pebbles Sy, Chief Technology and Operations Officer GCash, menegaskan pentingnya pendekatan “human in the loop” dalam pengembangan kecerdasan buatan (AI).
“AI mempercepat proses, tapi manusia memberi nilai—melalui empati, kreativitas, dan intuisi. Ini yang membuat kami di GCash terus membangun teknologi untuk orang, bukan menggantikan mereka,” ujarnya.
Sementara itu, Undersecretary Joee Guilas dari OSAP-IEA menyampaikan bahwa AI dan teknologi keuangan akan menjadi penggerak utama pertumbuhan ekonomi inklusif di Filipina.
“Dengan SDM muda dan kemitraan teknologi yang kuat, Filipina dapat menjadi pusat ekonomi digital Asia Tenggara,” katanya.
Secretary Henry Aguda dari DICT juga hadir dalam sesi fireside chat untuk memaparkan roadmap digitalisasi pemerintah, termasuk integrasi layanan publik ke dalam eGov app.
“Digitalisasi bukan lagi wacana. Ini mandat nasional,” tegasnya.
Seluruh sesi dibagi dalam empat trek utama:
- Technology AI-Volution
- Trust and Reliability
- Next-Gen Enterprise
- Regulatory Innovation
Melalui simulasi seperti Shark AI Panel dan Future Finance Hub, peserta diajak merasakan langsung bagaimana GCash menerapkan AI dalam fraud detection, customer experience, hingga personalisasi layanan keuangan.
Summit ini juga menyoroti pentingnya kolaborasi antara sektor publik dan swasta dalam menghadapi disrupsi digital. Sesi-sesi seperti “Rewiring the Nation” dan “Innovations in Capital Markets” menjadi ruang diskusi strategis tentang masa depan regulasi teknologi dan perlindungan konsumen digital.
“Kami ingin menciptakan ekosistem yang agile, curious, dan terbuka terhadap perubahan. iGnite bukan hanya forum teknologi, tapi arena untuk membentuk mindset baru,” tutup Pebbles Sy.
Melalui Future4ward, GCash menunjukkan bahwa teknologi masa depan bukan soal kecepatan atau skala semata, tapi juga bagaimana teknologi menyatu dengan nilai-nilai kemanusiaan, keberlanjutan, dan tanggung jawab sosial. Sebuah narasi kolaboratif yang semakin relevan di tengah transformasi digital global.
